Développement commercial

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La vente a considérablement évolué depuis vingt ou trente ans. Fini le temps des beaux parleurs, l’heure est à l’écoute, à la capacité de satisfaire le client.

Les raisons de ce changement sont liées à la concurrence et aux clients eux-mêmes.

Le client est averti, et donc conscient de ses peurs face au vendeur. La méfiance est de mise. Le besoin est donc à la satisfaction. Démontrer la future satisfaction et tenir parole.

Pour ce faire, il faut comprendre l’attente du client, la décoder, pour argumenter juste en fonction de ses capacités de prestations ou de production.

L’heure est au développement de sa capacité d’écoute et de décodage de l’information, un nouveau monde pour les vendeurs, mais un monde riche en réussites